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海外からのご注文の場合は、お手元に届くまでに時間がかかりますので、しばらくお待ちください。何らかの理由で追跡リンクが機能していない場合、または配達済みと表示されている場合は、宅配業者または当社にご連絡ください。何が起こったのかを喜んで調べさせていただきます。

はい！実際、これは私たちが誇りに思っていることの 1 つです。すべての注文で世界中に送料無料です。 

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自動巻き時計が適切に機能するには、主ゼンマイが十分なパワーリザーブを蓄積する必要があります。多くの人は、自動巻き時計が自動的に動作する前に、まず手動で巻き上げる必要があることを知りません。これは開始プロセスと呼ばれ、これがなければ時計は正しく、または一貫して動作することはありません。

時計を始動するには、3 時の位置にあるリューズを時計回りに約 20 回転させます。通常、ほとんどの自動巻き時計では、この始動風量で十分です。回転中はリューズが完全に挿入されたままでなければならないことに注意してください。

開始プロセスが完了すると、時計の位置が変わるたびに動く振動錘によって時計が自動的に巻き上げられます。パワーリザーブを最大化するには、自動巻き時計を 1 日少なくとも 8 時間着用する必要があります。これが不可能な場合、または時計を 10 時間以上着用していない場合は、開始プロセスを繰り返す必要があります。

当社のすべての時計は少なくとも 3ATM の耐水性を備えており、水しぶきや短時間の水没 (シンクに落としたり、雨に降られるなど) によって損傷することはありません。ただし、水泳、ダイビング、​​シャワー、入浴には十分な耐性がありません。

受け取った商品に欠陥がある場合は、スタイルを変更する前に、保護フィルムを剥がしたり、ストラップを切ったり、着用したりしないでください。着用され、保護フィルムが剥がされている場合は中古とみなされます。返品・交換は受け付けておりません、修理のみとなります。ご協力ありがとうございます！

1. 当社は5年間の保証サービスを提供します。これは、人的損害に対する無償保証を指します。人為的損傷（落としたり、ぶつけたり、机にぶつけたり、防水範囲を超えて水が浸入したり、時計を激しく振ったりしたことによる故障など）の場合は、有償にて修理させていただきます。
※数万円の正規品であっても保証はムーブメントのみで、付属品の交換は有償となります。

2. 非無償保証範囲：通常の使用による時計ケースの通常の磨耗、レザーストラップの損傷、金メッキ時計の色褪せなどは無料保証の対象外となります。

3. 保証期間を過ぎた時計につきましては、生涯費用にてメンテナンスをさせていただきます。

時計の動作に異常がある、時計の鏡面が破損している、時計の時差が大きい、文字盤の目盛が外れているなど、ご購入いただいた時計に不具合があると判明した場合、アフターサービスが必要な場合はサービス - 販売後の修理は、時間内に公式カスタマーサービスにご連絡ください。

1.カスタマーサービスから提供された住所に従って修理のためにお送りください

2. 時計の通常のメンテナンス時間は約 30 日です。

3. 発送と返品の送料はお客様ご負担となります。

1. 購入する前に、時計が好みのスタイルであるかどうか、サイズが手首に合っているかどうかを注意深く確認してください。
商品を受け取ったとき、時計自体の品質に問題がない場合、返品や交換はできません。原則として許可されます。

2.実際の撮影と検査ビデオを視聴し、出荷を確認した後、製品は承認された製品とみなされます。商品到着後の返品・交換については、往復の送料・手数料をご負担いただきます。商品がお手元に届きましたら、保護フィルムを剥がしたり、着用したりしないようにお願いいたします。まず問題があるかどうかを確認してください。問題がない場合は交換できません。

特別な注意事項: 以下の場合、返品および交換は処理されません。
(1) WatcherWord 公式旗艦店で販売されていない時計。

(2) 異常な使用や保管（衝突、傷、自己分解、修理、乱用、誤操作など）により問題が発生した時計。

(3)写真と主観的に相違すると思われる商品。

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